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Déclaration de confidentialité

Politique de confidentialité et de cookies

Introduction

La présente politique en matière de confidentialité et de cookies explique comment nous, Mighty EU, collectons, utilisons et traitons les données personnelles qui nous sont fournies. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité et de cookies ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse heyo@bemighty.com.

La présente politique en matière de confidentialité et de cookies a une incidence sur vos droits et obligations juridiques ; veuillez donc la lire attentivement. Si vous n'acceptez pas d'être lié par cette politique de confidentialité et de cookies, veuillez ne pas nous fournir vos données personnelles.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité et de cookies de temps en temps à notre discrétion et en particulier pour refléter tout changement dans les lois applicables. Si nous le faisons, et si les changements affectent substantiellement vos droits ou obligations, nous vous en informerons si nous disposons de votre adresse électronique. Dans le cas contraire, il vous incombe de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité et de cookies afin de prendre connaissance de ses modifications.

Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles qui nous sont fournies.

À qui appartiennent les données personnelles que nous collectons ?

Par "données personnelles", nous entendons les informations identifiables vous concernant, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre adresse, votre adresse de facturation, vos données de paiement et votre adresse IP.

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant :

Les données de contact comprennent des données telles que votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse de correspondance.
Les données d'identité comprennent des données telles que le prénom, le nom de famille, le nom d'utilisateur ou un identifiant similaire, la date de naissance, le sexe, la fonction.
Les données techniques et d'utilisation comprennent des données telles que l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, les cookies, le réglage du fuseau horaire et la localisation, les types et versions de plug-in de navigateur, le système et la plate-forme d'exploitation et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos sites web et à toutes les communications que nous pouvons vous envoyer.
Les données d'utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web.
Les données de marketing comprennent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et vos préférences en matière de communication.

Les données personnelles que vous nous fournissez

De temps en temps, vous pouvez nous fournir des données personnelles, par exemple :

lorsque vous effectuez une demande de renseignements, fournissez un retour d'information ou nous contactez de toute autre manière pour une question ou un commentaire ;
par la création de votre compte ;
lorsque vous achetez un produit chez nous ;
lorsque vous vous inscrivez dans notre base de données marketing
lorsque vous vous engagez avec nous sur les médias sociaux ;
lorsque vous nous fournissez une critique ou un témoignage.

Nous traiterons toutes ces données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Certaines données personnelles doivent obligatoirement nous être fournies pour que nous puissions répondre à votre demande et nous vous l'indiquerons clairement au moment de la collecte des données personnelles.

Toutes les données personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes. Si vous nous fournissez des données inexactes ou fausses, et que nous soupçonnons ou identifions une fraude, nous l'enregistrerons et nous pourrons également le signaler aux autorités compétentes.

Vous n'avez pas besoin de nous fournir de données personnelles pour consulter notre site web. Toutefois, il se peut que nous recueillions automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre site web et que nous vous envoyions des communications commerciales.

Lorsque vous nous contactez par courrier électronique ou postal, nous pouvons conserver un enregistrement de la correspondance et nous pouvons également enregistrer tout appel téléphonique que nous avons avec vous.

Données personnelles que nous collectons automatiquement à votre sujet

Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons et stockons automatiquement des informations sur votre appareil et vos activités. Ces informations peuvent inclure (a) des informations techniques sur votre appareil mobile telles que le type d'appareil, le navigateur web ou le système d'exploitation ; (b) vos préférences et paramètres tels que le fuseau horaire et la langue ; et (c) la durée d'utilisation du site web et les services et fonctionnalités que vous avez utilisés. Nous procédons ainsi conformément à la directive sur les Cookies énoncée ci-dessous.

Nous autorisons également les annonceurs et les réseaux publicitaires à collecter des informations sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, vos activités et votre localisation géographique afin de leur permettre de vous afficher des publicités ciblées et de nous fournir des informations anonymes sur le comportement de nos utilisateurs. Là encore, cela se fait par l'utilisation de cookies conformément à la directive sur les Cookie de la présente politique.

Données personnelles que nous recevons de tiers

Si nous pensons raisonnablement que l'une des données personnelles que vous nous avez fournies est inexacte, nous pouvons recevoir d'autres données personnelles de tiers, confirmant ou non votre identité.

Nous pouvons également recevoir des données personnelles vous concernant de la part de nos partenaires de services de sécurité et de nos prestataires de services de paiement.

Utilisation licite de vos données personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles que si nous avons une base légale pour le faire. Les objectifs légaux sur lesquels nous nous appuyons dans le cadre de la présente politique de confidentialité et de cookies sont les suivants :

le consentement (lorsque vous choisissez de le donner),
l'exécution de notre contrat avec vous ;
la conformité juridique ; et
intérêts légitimes. Lorsque nous faisons référence aux intérêts légitimes, nous entendons nos intérêts commerciaux légitimes dans le cadre du fonctionnement normal de notre entreprise qui n'ont pas d'impact matériel sur vos droits, votre liberté ou vos intérêts.

Nous utilisons vos données personnelles pour vous permettre d'accéder à notre site web et pour traiter tout achat que vous effectuez conformément à nos conditions générales.

Nous pouvons de temps en temps avoir besoin d'utiliser vos données personnelles pour nous conformer à des obligations, demandes ou exigences légales, par exemple, dans le cadre de processus de lutte contre le blanchiment d'argent ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'un tiers.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour nos intérêts légitimes, notamment :

pour améliorer notre site web et nos services ;
dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs, consolidation ou restructuration, financement, ou acquisition de tout ou partie de nos activités par ou dans une autre société ;
pour répondre à vos questions ou commentaires ;
à des fins de vérification
pour vous contacter au sujet des modifications apportées à la présente politique de confidentialité, comme indiqué ci-dessus.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Pour nos intérêts légitimes, nous pouvons partager vos données personnelles avec les prestataires de services, les sous-traitants et les agents que nous pouvons désigner pour exécuter des fonctions en notre nom et conformément à nos instructions, y compris les prestataires de paiement, les prestataires de services informatiques, les services d'assistance à la clientèle, les comptables, les auditeurs et les avocats. Nous ne fournirons à nos prestataires de services, sous-traitants et agents que les données personnelles dont ils ont besoin pour nous fournir le service et si nous cessons d'utiliser leurs services, nous leur demanderons de supprimer vos données personnelles ou de les rendre anonymes dans leurs systèmes.

Afin de nous conformer à nos obligations légales, nous pouvons, dans certaines circonstances, être amenés à divulguer vos données personnelles en vertu des lois et/ou règlements applicables, par exemple, dans le cadre de processus de lutte contre le blanchiment d'argent ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'un tiers.

Pour nos intérêts légitimes, nous pouvons également partager vos données personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs, consolidation ou restructuration, financement, ou acquisition de tout ou partie de notre activité par ou dans une autre société.

Où nous détenons et traitons vos données personnelles

Tout ou partie de vos données personnelles peuvent être stockées ou transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE). EEE) pour quelque raison que ce soit, y compris, par exemple, si notre serveur de messagerie est situé dans un pays hors de l'EEE ou si l'un de nos prestataires de services est basé hors de l'EEE.

Si nous stockons ou transférons vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu'elles le seraient au sein de l'EEE et en vertu des lois applicables.

Sécurité

Nous traitons vos données personnelles d'une manière qui garantit une sécurité appropriée des données personnelles, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels. Nous le faisons en utilisant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées, par exemple, toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés et nos employés sont tenus de se conformer à toutes les lois applicables en matière de protection des données.

En dépit de nos efforts, vous reconnaissez qu'aucun système ne peut être totalement sécurisé. Par conséquent, bien que nous prenions ces mesures pour sécuriser vos données personnelles, nous ne pouvons pas promettre que vos données personnelles resteront toujours totalement sécurisées.

Marketing

Nous pouvons vous envoyer des courriels sur nos produits et services si vous y consentez. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'e-mails de notre part en nous en informant à l'adresse [ ] ou en cliquant sur "se désabonner" dans un courriel. Nous conserverons donc vos données personnelles dans nos dossiers à des fins de marketing jusqu'à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part. Veuillez noter que, même si vous vous désabonnez des courriels de marketing, nous continuerons à vous contacter pour nos intérêts légitimes en ce qui concerne votre accès à notre site web. En outre, vous reconnaissez que la mise à jour de vos préférences dans notre système peut prendre quelques jours.

Vos droits

Vous disposez d'un certain nombre de droits en vertu de la loi applicable. Certains de ces droits sont complexes, et tous les détails n'ont pas été inclus ci-dessous. Vous trouverez de plus amples informations ici

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous envoyer un courriel à heyo@bemighty.com.

Vous avez le droit d'obtenir de notre part une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ou de demander que nous transférions vos données personnelles à un autre prestataire de services.

Vous pouvez également nous demander de corriger les erreurs dans les données personnelles que nous traitons pour vous si elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes.

Vous avez également le droit d'exiger à tout moment que nous supprimions les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Toutefois, tout en respectant votre droit à l'oubli, nous pouvons conserver vos données personnelles conformément aux lois applicables.

À tout moment, vous pouvez retirer votre consentement à recevoir nos courriels de marketing.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs si votre demande relative à vos droits est manifestement infondée ou excessive.

Si vous avez une plainte à formuler concernant la présente politique de confidentialité et de cookies ou concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter. Nous examinerons votre plainte et tenterons de vous répondre dans un délai raisonnable. Vous pouvez également contacter le commissaire à l'information, voir www.ico.org.uk ou si vous êtes basé en dehors du Royaume-Uni, veuillez contacter votre autorité réglementaire locale.

Conservation des données personnelles

Nous conservons vos données personnelles conformément aux lois applicables. Notre pratique actuelle consiste à conserver vos données personnelles pendant deux ans à compter de la dernière date à laquelle vous avez acheté des produits chez nous, ou aussi longtemps que vous figurez dans notre base de données marketing.

Toutefois, si nous sommes tenus de le faire en vertu d'exigences légales, fiscales ou comptables applicables, nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue.

Lorsque nous n'avons pas de base juridique pour continuer à traiter vos données personnelles, nous allons soit les supprimer ou les rendre anonymes, soit, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), stocker vos informations personnelles en toute sécurité et les isoler de tout autre traitement jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

Général

Si une disposition de la présente politique de confidentialité et de cookies est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal de la juridiction compétente, cette disposition sera interprétée, dans la mesure du possible, de manière à refléter les intentions des parties et toutes les autres dispositions resteront en vigueur et de plein effet.

La présente politique de confidentialité et de cookies est régie et interprétée conformément à la loi de l'Angleterre et du Pays de Galles, et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux anglais. Toutefois, si vous vivez dans un autre pays, nous reconnaissons que vous pouvez également être en droit d'engager une procédure devant vos tribunaux locaux.

Politique en matière de cookies

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte contenant un numéro d'identification unique qui est transféré (par votre navigateur) d'un site web au disque dur de votre ordinateur. Le cookie identifie votre navigateur mais ne permet pas à un site web de connaître des informations personnelles vous concernant, telles que votre nom et/ou votre adresse. Ces fichiers sont ensuite utilisés par les sites web pour identifier les utilisateurs qui reviennent sur le site.

Les cookies placés dans la mémoire de votre navigateur sont appelés cookies de session et les cookies placés sur le disque dur de votre ordinateur sont appelés cookies persistants. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que les cookies persistants restent sur votre disque dur, même après la fermeture de votre navigateur. Les cookies de session sont généralement utilisés pour améliorer l'expérience de l'utilisateur lors de l'utilisation d'un site web. Les cookies persistants sont généralement utilisés pour stocker les préférences des utilisateurs entre les sessions de navigation.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies à Tout sur les cookies.

Nous pouvons également utiliser d'autres technologies de suivi telles que les balises web (parfois appelées "balises de suivi" ou "pixels invisibles") et le stockage local. Il s'agit de minuscules fichiers graphiques contenant un identifiant unique qui nous permet de savoir quand une personne a visité notre site web ou ouvert un courriel que nous lui avons envoyé.

Comment nous utilisons les cookies

Les cookies nous aident à faire fonctionner notre site web et nos services, à améliorer et à personnaliser votre expérience sur notre site web et nos services, à effectuer des analyses et à fournir des publicités et du marketing pertinents.

Les cookies de tiers permettent de fournir des caractéristiques ou des fonctionnalités de tiers sur ou via nos sites web, apps et services, comme la publicité et l'analyse.

Notre site web utilise les cookies tiers suivants :

Google Analytics qui est l'une des solutions d'analyse les plus répandues et les plus fiables sur le web pour nous aider à comprendre comment vous utilisez le site web et comment nous pouvons améliorer votre expérience. Ce cookie collecte des informations de manière anonyme et génère des rapports détaillant des informations telles que le nombre de visites sur le système, d'où viennent généralement les visiteurs, combien de temps ils sont restés sur le système et quelles pages ils ont visitées. Ils placent plusieurs cookies persistants sur le disque dur de votre ordinateur. Ils ne recueillent aucune donnée personnelle. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez désactiver les cookies persistants dans votre navigateur. Cela empêchera ce cookie tiers d'enregistrer vos visites.

Nous utilisons également des boutons et/ou des plugins de médias sociaux sur notre site qui vous permettent de vous connecter à votre réseau social de diverses manières. Pour que ceux-ci fonctionnent, les sites de médias sociaux concernés (Twitter, Facebook et Google +) placeront des cookies sur notre site web, qui pourront être utilisés pour améliorer votre profil sur leur site ou contribuer aux données qu'ils détiennent à diverses fins décrites dans leurs politiques de confidentialité respectives.

Comment pouvez-vous contrôler les cookies ?

Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment ou vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il rejette ou désactive les cookies. Toutefois, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de notre site. Pour plus d'informations sur la manière de rejeter les cookies à l'aide des paramètres de votre navigateur Internet, veuillez consulter la section "Aide" de votre navigateur Internet (ou visitez le site suivant Tout sur les cookies.)

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Si vous avez des questions sur cette politique en matière de cookies, vous pouvez nous contacter à l'adresse heyo@bemighty.com.

Dernière mise à jour : 21/03/2022